Гарантия на памятники в нашей мастерской устанавливается официальным соглашением в момент подписания контракта. В гранитной мастерской «Дымовский» мы специализируемся на создании надгробий и элегантной мемориальной продукции, при этом гарантируя высокий уровень исполнения каждого изделия. Мы уверены, что память о ваших близких будет вечной и красивой.
Период гарантированной надежности:
Для памятников и их оснований устанавливается гарантия продолжительностью в 35 лет. Это охватывает все элементы конструкции: от стелы до цветника, включая тумбы.
На прочие изделия предоставляется гарантия сроком на 1 год. Это касается таких товаров, как ограды, столы и лавки.
В отношении монтажных работ и предоставляемых услуг предусмотрена гарантия на 3 года. Она распространяется на процесс установки памятников и элементов ландшафтного дизайна, включая использованные материалы и выполненные работы.
Наши обязательства:
Мы обязуемся обеспечить высококачественное выполнение работ и их своевременную установку.
Предлагаем БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ хранение заказанных товаров до момента их установки.
Наши гарантии — это не только обещание, но и ответственное выполнение взятых на себя обязательств!
Гарантийное обслуживание
Как действовать при наступлении гарантийного случая
Когда вы завершаете процедуру оформления заказа, вам будет предоставлен документ, устанавливающий правила гарантийного обслуживания вашего товара. Мы настоятельно рекомендуем бережно хранить этот документ! В случае обнаружения гарантийного дефекта, просим вас сфотографировать проблемное место и отправить снимки на электронный адрес info@dymovskiy.ru, не забыв приложить номер вашего договора. После того, как мы получим ваше обращение, один из наших специалистов свяжется с вами для уточнения деталей.
Важно помнить! Гарантийные обязательства не покрывают:
Ущерб, вызванный умышленным вандализмом;
Непредвиденные природные явления или катастрофы;
Некорректный самостоятельно выполненный монтаж или демонтаж, включая сверление, а также попытки саморемонта или перемещения памятника.
Живу в Подмосковье, Электросталь. Заказал в мастерской памятник и ограду из гранита. Цены адекватные, у нас получалось дороже. Все сделали и установили вовремя . остался очень доволен. Особую благодарность выражаю установщику Дмитрию , бригада очень доброжелательная, аккуратная, исполнительная. Все возникающие вопросы оперативно и главное качественно решали. По установке и исполнению вопросов нет. Заказ принимал менеджер Василий . Всем огромное СПАСИБО. Рекомендую и саму организацию и установщиков.
Е
Елизавета КапотоваЯндекс.Карты27.03.2026
Нужен был памятник и цветник. Посчитали стоимость сразу, сумма не менялась. Макет согласовали со второго раза, потому что я просила поправить детали. Остались довольны результатом
В
вера з.Яндекс.Карты05.05.2026
Заказывали простой памятник. Без задержек, все аккуратно. Стоит ровно.
Y
Yuriy MGoogle Maps27.06.2019
C компанией очень комфортно иметь дело, они с полуслова понимают и учитываю все пожелания и нужды заказчика. Работают очень быстро и полной мере выполняют все обязательства.
В
ВладимирЯндекс.Карты14.05.2026
Заказывали установку нового памятника. Работали внимательно, все проверили после монтажа. Итогом остались довольны.
Ч
Чурсин И.Яндекс.Карты05.09.2024
Заказал памятник с цветником и вазой в декабре 2023 года. По договору все сделали к маю 2024 года и установили в июне 2024.Сроки изготовления и установки соблюдены. Качество очень хорошее.
Выберите город
Нашли дешевле?
Спасибо, что сообщаете нам о том, что нашли товар дешевле, чем у нас. Мы ценим это! Если ваша информация подтвердится, то мы предоставим дополнительную скидку на наши товары
Вызов менеджера
Обратный звонок
Товар в корзине !
Ваш товар был добавлен в корзину, теперь вы можете продолжить покупки или перейти в корзину для оформления заказа
