Гарантия на памятник

Гарантия на памятники в нашей компании прописывается в договоре, который заключается в день оформления заказа. Гранитная мастерская Дымовский занимается производством памятников и других мемориальных изделий: мы уверены в качестве наших надгробий.

Срок гарантии:

  • Гарантия на памятники и цоколя – 35 лет: сюда включаются все составляющие памятника: стела, тумба, цветник.
  • Гарантия на другие товары – 7 лет: распространяется на ограды, столики и скамейки.
  • Гарантия на установку и услуги – 3 года: распространяется на услуги по установке памятников, цоколя, оград, столиков и лавочек, в том числе на проведенные работы и расходные материалы.

Мы гарантируем!

  • качественное исполнение и установку
  • соблюдение сроков
  • бесплатное хранение до установки

Гарантийное обслуживание

Возникновение гарантийного случая

После оформления заказа вы получаете договор, в котором прописываются условия гарантийного обслуживания. Просим вас сохранять договор! Если у вас возник гарантийный случай, то необходимо представить фото-доказательство с места и отправить нам письмом на почту – info@dymovskiy.ru. В обязательном порядке указывайте номер договора! После получения письма наш сотрудник свяжется с вами.

Мы предупреждаем! Гарантия не распространяется на:

  • на действия разрушительного характера (вандализм)
  • стихийные, природные бедствия и катаклизмы
  • самостоятельный монтаж и демонтаж с нарушением норм, сверление, попытку самостоятельно поправить или передвинуть памятник