FAQ

Какие у вас сроки изготовления памятников?

Стандартные гранитные памятники: 7-14 дней. Памятники из мрамора и из цветного гранита изготавливаются 14-40 дней.
Эксклюзивные памятники: 30-50 дней. Точные сроки изготовления оговариваются индивидуально в процессе согласования 3-D модели.

Есть ли у вас доставка?

Да, мы доставляем по Москве и Московской области, цена — 3.000 руб. Цена до 100 км фиксированная: размер и вес изделия не имеет значения.
По России — от 4.000 руб. Стоимость зависит от расстояния и транспортной компании. Компанию-перевозчика вы выбираете сами.
Самовывоз – 500 руб. При желании вы можете забрать изделие самостоятельно со склада нашей мастерской.

Какие у вас гарантии?

Гарантия на памятники и цоколя – 35 лет.
Гарантия на другие товары – 7 лет.
Гарантия на установку и услуги – 3 года.

Как оплатить заказ?

В офисе: наличными, банковскими картами (Visa, MasterCard, Maestro), переводом по реквизитам компании.
На выезде: наличными, переводом по реквизитам.
Удаленный заказ, оформленный через почту или сайт, оплачивается по реквизитам компании.

Есть ли у вас скидки?

5% — «Взаимная выгода» — заказ, как правило, оплачиваются в 2 этапа — при оформлении и после его исполнения. Но при 100% оплате заказа во время заключения договора мы делаем дополнительную скидку!
2% — «Пенсионерам, ветеранам и многодетным». Дополнительная скидка, которую мы даем всем пенсионерам, ветеранам и многодетным семьям. Для получения скидки требуется подтверждение.

Максимальная скидка 20% от стоимости всех товаров.

Отзывы наших клиентов

4,9по 216 отзывамВсе отзывы →

Ирина ГусеваЯндекс.Карты08.09.2021

Я проживаю в Московской области г. Балашиха. Случайно вышла на вашу организацию. Очень довольна. Не смотря, что были ограничения из-за ковида и пришлось какое-то время подождать. Все остальное было выполнено качественно и в срок. Я смело могу порекомендовать эту мастерскую.

Юлия РичаповаGoogle Maps25.06.2025

Обратился по телефону и получил подробную консультацию по вопросу установки памятника и заливке цоколя. Особенно хочу отметить вежливое отношение сотрудников, которые ответили на все мои вопросы и помогли с выбором. Граверам отдельное спасибо за терпение, потому как я долго не мог выбрать шрифт и менял расположение надписей. Безусловно, рекомендую эту мастерскую всем, кто ищет качественные услуги по установке памятников!

Елена Л.Яндекс.Карты15.08.2023

Добрый день. Хочу сказать большое спасибо за оказанную услугу, на каждом этапе сопровождение. Время доставки и установке согласовали дополнительно.

Елена ПавловаЯндекс.Карты26.05.2025

Быстро, красиво, всегда на связи, менеджеры Виктория, Ксения и Екатерина очень отзывчивые и добросовестные сотрудники. Долго искала мастерскую,где можно заказать не дорогой,но качественный памятник из гранита. И вот нашла Дымовский гранит! Очень хорошее, доброжелательное отношение к заказчику и профессиональный подход. Как и обещала менеджер, перед тем как нанести фото на памятник, мне прислали на эл.почту фото для подтверждения. Только после этого уже нарисовали на памятнике. Всё получилось просто отлично и по доступной цене! Памятник изготовили раньше указанного в договоре срока. Еще отдельную благодарность хочется выразить установщикам ,очень хорошие, понимающие ребята профессионалы своего дела.

Megan FoneGoogle Maps27.06.2019

Хочу выразить огромную благодарность вашей компании, за быстроту в выполнении нашего заказа и высокий профессионализм. За чуткое понимание и выполнение всех нюансов. У вас тяжелая и серьезная работа, достойная уважения, и вы делаете ее хорошо. Спасибо.

Анонимный отзывЯндекс.Карты10.06.2019

Вполне реальная, деловая компания. И памятник и работы полностью соответствуют предварительному согласованию и требованиям заказчика. Важно точно и подробно составлять заказ и читать условия договора. Качество материала, изготовления и монтажа не вызывают нареканий.