Хочется сказать СПАСИБО всем кто принял участие. Ситуация была не ординарная, но все решили.
Оплата
Памятник в мастерской «Дымовский» изготавливается по индивидуальному заказу, поэтому оплата проходит по письменному договору подряда. Изготовление и установка входят в один договор: отдельное соглашение на монтаж заключать не нужно, все суммы и этапы расчёта записаны в Спецификации. Платить всю сумму сразу не требуется, расчёт разбит на понятные шаги.
Стоимость на сайте соответствует действующей. Точную сумму, рассчитанную по размерам, камню и оформлению, мы записываем в Спецификацию к договору. Договор подписывается в офисе в Москве или у выездного менеджера.

Система оплаты
Изготовление памятника, цоколя или ограды оплачивается в два этапа.
- Аванс — вносится в тот же день, когда подписывается договор. Как правило, это 50 % стоимости, точная сумма указана в договоре. После аванса мы готовим эскиз и приступаем к работе.
- Остаток — на его оплату даётся 7 календарных дней с момента, когда вы получите от нас сообщение о готовности. О готовности мы извещаем звонком или в мессенджере и тут же обсуждаем, что делать дальше. Памятник передаётся после полной оплаты.
Для элитных и эксклюзивных комплексов размер аванса рассчитывается индивидуально и фиксируется в договоре. Вазы, лампады, щебень, накладки и другой декор входят в договор как материалы и комплектующие и оплачиваются в составе заказа, по тем же этапам.
Если вам удобнее оплатить заказ полностью при заключении договора, стоимость памятника уменьшается на 5 %. Скидки в мастерской суммируются; суммируется ли конкретная акция — указано в её условиях на странице акций.
Мы работаем с юридическими лицами без НДС по договору. Участвуем в тендерах: условия и сроки конкурса принимаем на электронную почту info@dymovskiy.ru.
Оплата установки
Установка входит в тот же договор подряда, её стоимость и дата указаны в Спецификации. Расчёт за установку тоже проходит в два шага.
- Аванс — вносится ещё до того, как бригада отправится на кладбище.
- Остаток — оплачивается на месте, когда подписан акт выполненных работ.
Иногда на участке выясняется, что нужны дополнительные работы: демонтаж старого памятника, выравнивание, подсыпка грунта, усиление основания. К ним мы приступаем лишь тогда, когда согласуем с вами их стоимость и оформим дополнение к Спецификации. Без вашего согласия они не делаются и не оплачиваются.
Установка проводится в сезон, который начинается 15 мая и заканчивается 15 октября. День монтажа мы согласуем, когда заключаем договор. Если памятник готов раньше, он хранится в мастерской бесплатно до согласованной даты.

Способы оплаты
Все платежи вносятся исполнителю — ИП Милых Павел Николаевич; реквизиты указаны в договоре и на странице реквизитов мастерской. Выбирайте удобный способ.
- В офисе: наличными в кассу, банковской картой, по СБП или QR-коду. Офис расположен в центральной части Москвы; где он находится и когда открыт — смотрите на странице контактов.
- Переводом: на расчётный счёт по реквизитам из договора — через банковское приложение или в отделении банка.
- Удалённый заказ: если договор подписан у выездного менеджера или вы находитесь в другом городе, оплата проходит по СБП, QR-коду или на расчётный счёт. Приезжать в офис для этого не нужно.
- Установка: аванс и остаток за установку вносятся теми же способами: в офисе, переводом, по СБП или QR-коду на месте.
На каждый платёж выдаётся кассовый чек. Перечислять деньги на личные карты сотрудников нельзя: все расчёты идут только по реквизитам из договора.
Рассрочка
Собственной рассрочки у мастерской нет, но вносить всю сумму сразу и не требуется. Есть два понятных варианта.
- Оплата по этапам. Аванс при заключении договора, остаток после готовности, установка — отдельными платежами перед выездом бригады и после подписания акта. Так расходы распределяются на весь срок работы над заказом.
- Кредитная карта. В офисе заказ можно оплатить кредитной картой; рассрочку в этом случае предоставляет ваш банк на условиях карты. Если вся сумма вносится кредитной картой в день подписания договора, для мастерской это полная оплата, и действует скидка 5 %.
Как заключается договор, что входит в Спецификацию и с чего начинается изготовление — на странице о заказе. Условия гарантии на камень, гравировку и установку — на странице гарантии.
Частые вопросы
Нужно ли оплачивать памятник полностью при заказе?
Нет. При подписании договора вносится аванс, обычно 50 % стоимости, а оставшуюся часть нужно оплатить за 7 календарных дней с момента сообщения о готовности. Полная оплата сразу — по вашему желанию, в этом случае стоимость памятника уменьшается на 5 %.
Можно ли оплатить заказ кредитной картой?
Да, в офисе. Рассрочку по такому платежу предоставляет банк на условиях вашей карты, мастерская в этом не участвует. Если кредитной картой оплачена вся сумма в день договора, заказ считается оплаченным полностью, и скидка 5 % сохраняется.
Памятник будет готов зимой. Когда платить остаток и установку?
На оплату остатка за изготовление отводится 7 календарных дней с того момента, как мы сообщили о готовности, и время года здесь роли не играет. Пока не наступит согласованная дата установки, готовый памятник остаётся у нас на хранении без оплаты. Установка оплачивается уже в сезон: аванс перед выездом бригады, остаток после подписания акта на месте.
Я живу в другом городе. Как оплатить заказ?
Договор можно подписать у выездного менеджера, а оплату провести по СБП, QR-коду или переводом на расчётный счёт по реквизитам из договора. Для каждого платежа достаточно телефона с банковским приложением.
Государство компенсирует памятник ветерану. Как это работает с оплатой?
Заказ оформляется и оплачивается по договору в обычном порядке. Любому заказчику — ветеранам и их родственникам тоже — мы помогаем подготовить все документы, которые нужны, чтобы получить разрешение на установку на кладбище. Компенсацию выплачивает государство по своим правилам, мастерская в этом расчёте не участвует.



































