74-288 — Портрет в деловом стиле

Хорошая мастерская. Заказывали памятник. Всё сделали хорошо. Установка без нареканий.

У ребят заказывал вертикальный гранитный памятник, цветник и цоколь, установку выполняли ребята этой же компании.Менеджер помог подобрать не сильно дорогой уже готовый вариант, так что ребята уложились в три дня, качеством установки и внешним видом остался доволен.

Пытался связаться с менеджером Наговицыным, который оформлял заказ. Все письма отфутболиваются назад. Хотел просто уточнить ( по работе-установке претензий пока нет-посмотрим как переживем зиму). А вот по оплате вопрос! В бланк заказе DYM 5379 о 16.07.2022. сумма обозначена 57 900 р. (с установкой). Предоплата 22 900 р. Сегодня 28.08.2022 памятник установили и привезли квитанцию на 44 900 - итого получилось не 57 900 , а 67 900 р. т.е. +10 000 р. ЗА ЧТО? или Я чего то не понимаю??? Сегодня 01.09.2022 - деньги вернули! СПАСИБО! Умысла обмануть не было - чисто техническая ошибка.

Нужна была только установка. Приехали вовремя, сделали четко. После убрали.

Искали именно маленький памятник. Не хотелось ставить литьевой, выбрали камень посветлее. Менеджер сопровождал и подсказывал во всем: по материалам, шлифовке, фотографии. Спасибо ему огромное))) сопровождала менеджер по документам, объяснила все очень ))) созвонились с курьером, и в удобное время встретились. Вся работа отлажена, и это очень удобно. Далее этап установки и доставки. Созвонились с бригадой, обговорили время. Приехали. Все чётко установили. На все вопросы ответили и дали важные советы, за что им спасибо. В общем и целом все очень понравилось от первого обращения, и на этапе оформления, и установки. Выражаю всей команде огромную благодарность!

Заказывали памятник в августе 2023г., а в сентябре уже все было установлено. Работой компании остались очень довольны. От момента заказа до самой установки ни одной накладки или еще какого недоразумения не было. При оформлении заказа менеджер все грамотно разъяснила, предупредила обо всех подводных камнях, после чего мы внесли поправки в первоначальный заказ-наряд, оплатили часть заказа и стали ждать выполнения. Нам выслали регламент-инструкцию, по которой и действовали и мы (заказчики) и они (исполнители). Все даже получилось немного быстрее, чем ожидали. Оформляли все удаленно, через интернет, не посещая офис. Все отлично прошло. Смело бы поставила даже не 5, а 10 баллов всей этой команде! Огромное спасибо за такую работу!