Скидки 10 % уже в ценах: осенняя цена, взаимная выгода

Правовая информация

Эти правила описывают, как устроен сайт dymovskiy.ru, что на нём можно делать и как информация на сайте связана с заказом памятника. Сайт принадлежит мастерской «Дымовский». Исполнитель заказов — индивидуальный предприниматель Милых Павел Николаевич, реквизиты — на странице данных мастерской. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этими правилами.

Общие положения

Правила действуют для всех посетителей сайта: и для тех, кто просто смотрит каталог, и для тех, кто оставляет заявку или звонит. Они не заменяют договор. Условия изготовления и установки памятника определяются только письменным договором подряда, который подписывают заказчик и мастерская.

Если какое-то положение этих правил расходится с подписанным договором, применяется договор.

Сайт, цены и договор

Сайт не является офертой. Каталог, описания и цены помогают выбрать модель и понять порядок стоимости, но сам заказ возникает только после подписания договора.

Цены на сайте

Расценки в каталоге соответствуют текущим. Окончательная стоимость заказа, рассчитанная с учётом размеров, породы камня и варианта оформления, фиксируется в Спецификации к договору. Кнопки «Купить» и «Корзина» — это удобный способ собрать понравившиеся модели и отправить заявку. После заявки менеджер связывается с вами, помогает подобрать модель по каталогу и рассчитывает стоимость.

Договор подряда

Каждый памятник делается под конкретного заказчика, и такую работу мы оформляем письменным договором подряда. Подписать договор можно двумя способами: в нашем офисе в центре Москвы либо при встрече с выездным менеджером. Где находится офис и когда он открыт, смотрите на странице контактов. Установка входит в тот же договор, отдельный документ на неё не нужен. Эскиз памятника готовится после заключения договора и внесения аванса. Подробнее о порядке заказа — на странице о договоре, о способах оплаты — на странице оплаты.

Важно: оттенок и рисунок природного камня на фотографиях сайта и на экране могут отличаться от готового изделия в пределах выбранного типа камня. Такова природа материала, браком это не считается. При подписании договора вы выбираете камень по образцу с указанным артикулом.

Права и обязанности пользователя

Вы можете свободно смотреть сайт, сохранять страницы для себя, отправлять заявки и задавать вопросы.

  • Информацию сайта можно использовать в личных, некоммерческих целях.
  • Использовать материалы сайта в коммерческих целях без письменного согласия мастерской нельзя.
  • Нельзя использовать сайт для распространения информации, противоречащей закону, и для действий, нарушающих права других людей.
  • В заявке указывайте достоверные контактные данные, чтобы мы могли с вами связаться.

Авторские права

Фотографии памятников, тексты, описания и оформление сайта принадлежат мастерской. Копировать их, размещать на других ресурсах или использовать в рекламе можно только с нашего письменного согласия. Посмотреть и сохранить фото понравившейся модели для обсуждения с семьёй — можно.

Права и обязанности мастерской

  • Мы можем менять содержание сайта, каталог и цены без предварительного уведомления. На уже подписанный договор это не влияет: цена вашего заказа зафиксирована в Спецификации.
  • Мы можем обновлять эти правила. Действует редакция, опубликованная на этой странице; дата указана ниже.
  • Мы можем ограничивать доступ к сайту или приостанавливать его работу, например на время технических работ.
  • Мы отвечаем на заявки и звонки в рабочее время, указанное на странице контактов.

Переписка, звонки и личные данные

Переписка в мессенджерах, электронные письма и телефонные разговоры — это способ обсудить заказ, а не договор. Устные договорённости, сообщения и предварительные расчёты не создают обязательств ни для вас, ни для мастерской, пока они не записаны в договор и Спецификацию. Текст гравировки и эскиз утверждаются заказчиком письменно.

Данные, которые вы оставляете в заявке или сообщаете менеджеру, мы используем только для связи с вами и оформления заказа. Порядок обработки описан в политике обработки персональных данных. Отправляя заявку, вы соглашаетесь с этой политикой.

Ответственность сторон

За нарушение этих правил пользователь отвечает по действующему законодательству.

Мастерская не отвечает за перебои в работе сайта, за невозможность им воспользоваться и за действия третьих лиц, в том числе за сайты, на которые ведут внешние ссылки. За качество памятника и установки мы отвечаем по договору. Условия гарантии описаны на странице гарантии.

Заключительные положения

Правила применяются и толкуются по законодательству Российской Федерации. Вопросы и разногласия по сайту и заказу мы стараемся решать переговорами. Письменные обращения принимаем на info@dymovskiy.ru; на каждое обращение даём письменный ответ не позднее чем через 10 календарных дней.

Правила составлены на русском языке. При расхождении русского текста с любым переводом преимущество имеет текст на русском языке.

Дата обновления: 08.10.2026.

Частые вопросы

Можно ли заказать памятник прямо на сайте?

Через сайт отправляется заявка. Сам заказ оформляется письменным договором подряда: его подписывают либо в офисе, либо при встрече с выездным менеджером. Затем готовится эскиз и начинается работа.

Будет ли цена в договоре отличаться от цены на сайте?

Расценки на сайте действующие. Конечная сумма формируется исходя из размеров, выбранного камня и оформления и вносится в Спецификацию к договору. Дальше она не меняется без вашего согласия.

Можно ли сохранить фото модели с сайта?

Да, для себя — чтобы обсудить с близкими или показать менеджеру. Публиковать фотографии и тексты сайта на других ресурсах можно только с нашего письменного согласия.

Что делать, если неудобно приехать в офис?

Договор может подписать выездной менеджер. Условия, образцы камня и расчёт при этом те же, что и в офисе.

Работаете ли вы с организациями?

Да, с юридическими лицами мы также работаем по договору подряда. Реквизиты для оформления — на странице данных мастерской.

Отзывы наших клиентов

5,0по 216 отзывамВсе отзывы →
S
Sergey MorozovGoogle Maps26.06.2021

Очень доволен,что обратился в эту компанию.Всё оформили дистанционно.Заказ выполнили довольно таки быстро,и точь в точь как заказывал.Выслали документы с регламентом работ,а затем эскиз для окончательного моего подтверждения передачи его в работу.Отлично отработала бригада установщиков во главе с СОЛОВАТОМ.Вобщем всё понравилось.Молодцы.Рад что обратился в эту компанию!!!

А
АлександрЯндекс.Карты23.09.2020

Отличная компания. Заказывали надгробие в 18 году, сейчас опять понадобилась помощь. Будем обращаться только к ним.

В
Владимир Г.Яндекс.Карты27.09.2024

Выражаю благодарность компании Дымовский!!! Все сделали оперативно, согласно договору!!! Качество на высоте!!! Ещё раз спасибо!!!

В
вера з.Яндекс.Карты05.05.2026

Заказывали простой памятник. Без задержек, все аккуратно. Стоит ровно.

Д
Дарья КотиковаЯндекс.Карты08.04.2026

Все хорошо сделано, обратилась по надобности, все сделали без проблем достаточно быстро. Не очень хочу обращаться сюда больше по делу, а так сервис супер !!

А
Артем Б.Яндекс.Карты27.05.2025

Заказ был выполнен быстро и качественно. Цены и предлагаемые услуги устраивают. Подкачала доставка - перенос даты, дорого (3-5 раз выше рынка) и долго. Есть что доработать до нормального уровня. В остальном твердые 4,5*!